انطلاقاً من حرصها على حقوق العملاء ، كشفت الهيئة العامة للطيران المدني عن أمور يمكن للمسافرين طلبها من الناقل الجوي حال تأخر موعد إقلاع رحلته .
واكدت الهيئة أنه يحق للمسافرين طلب المشروبات او المرطبات فور مضي ساعة واحدة عن تأخر موعد الرحلة ، وطلب وجبة ملائمة حال تأخرها 3 ساعات ، إما إذا وصل التأخير إلى 6 ساعات فيحق للعميل طلب السكن في فندق عبر مواصلات من المطار .
واكدت الهيئة انه في حال عدم تجاوب الناقل الجوي يمكن تقديم شكوى عبر تطبيق “المطارات السعودية ” للأجهزة الذكية ، او على الرقم “8001168888 ” ، داعية إلى ضرورة التعرف على حقوق المسافرين في اللائحة التنفيذية عبر الموقع الإلكتروني للهيئة .
التعليقات
ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
لالالالالا
جد قولو والله .
اجل اذا التاخير ساعه يحق طلب مرطبات ( بس يكون عصير الربيع)
واذا تاخر 3 سا عات وجبه واذا تاخر 6 ساعات اقامه في فندق.
هههههههههههه
شر البليه مايضحك.
مانبي عصير ولا وجبه ولا شبس ولا حلاوا قطن.
متى يفهمون ان بعض الرحلات لا تتعوض بثمن.
فبعض المسافرين يسافر للعلاج او لعمل عمليه جراحيه.
وبعض المسافرين يسافر لحضور مؤتمر هام جدا أو ابرام عقود.
وبعض المسافرين يسافر لشغلات واشياء يجهلها كثير من الناس وتجهلها هيئة الطيران المدني.
وانتم تقولون
تاخير ساعه= عصير مدري مرطبات
تأخير3 ساعات = وجبه
وتاخير 6 ساعات = اقامه في فندق
الناس ولله الحمد ماهي بحاجه الى عصير ولا وجبه ولا اقامه في فندق!!!
اترك تعليقاً