أوضح مستشار التسويق عبد الله الحسين، هل ترخيص التخفيضات يعفي المنشآت من الالتزام بالاستبدال والاسترجاع .

وقال الحسين خلال مداخلة على برنامج اليوم :” يجب على المستهلك أن يعلم العروض واشتراطاتها، وأن جميع العروض لها اشتراطات للبيع وعند وجود هذه الشروط سواء بالفاتورة أو بالمحل يتم الزام التجار وتوضيح الشروط لهم.”

وأفاد بأن ذلك يأتي حتى لا يواجه المستهلك أي تبعات في الإرجاع والإعادة وبشكل عام يجب أن يعمل بها الشركات وتستقبل المرتجعات إذا كان هناك خلل في المنتج.