أوضحت شركة المياه الوطنية مدى إمكانية تدخلها لإجبار المستأجر على دفع فواتير الاستهلاك قبل انتهاء فترة التعاقد.

وقالت الشركة، أنها ليست طرفاً في العلاقة التعاقدية للإيجار بين المالك والمُستأجر، لذا فهي لا تدخل في هذه العلاقة ما لم يكن هناك ربط إلكتروني متكامل مع نظام “إيجار”.

وأشارت إلى أن خطوات رفع شكوى للاعتراض على الفاتورة تكون بالدخول على الصفحة الرئيسية للتطبيق ثم اختيار الشكاوى وشكوى جديدة وبعدها اختيار أيقونة “فواتير”.