قال برنامج حساب المواطن أن مبلغ الدعم الحالي يمثل استحقاق المستفيد شاملًا مبلغ الدعم الإضافي.

وأوضحت الخدمة أنه يمكن معرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن عن طريق استخدام حاسبة الدعم التقديرية هنا

جاء ذلك ردا على سؤال من أحد المغردين تلقاه حساب خدمة المستفيدين التابع للبرنامج بموقع تويتر تضمن: “أنا قدمت أكثر من اعتراض لأكثر من دفعة عن طريق البوابة ولكن تفاجأت بعدم قبوله وإن المبلغ المستحق صحيح علمًا أنه في دعم إضافي للمستفيدين وأنا جاءتني أول دفعة فقط فيها دعم إضافي وباقي الدفعات كلها ما فيها دعم إضافي”.