أوضح برنامج “حساب المواطن”، طريقة التصرف عند ظهور حالة “عدم أهلية العائل” لدى بعض المُستفيدين عند تحديث البيانات.

وقال حساب المواطن أنه يمكن معرفة أسباب عدم الأهلية عن طريق حساب (دراسة الأهلية)، وأما في حال كانت حالة الأهلية “غير مؤهل ” يلزم التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية.

وأضاف أنه يتم الدخول إلى الحساب ثم أيقونة دراسة الأهلية وبعدها يتم الدخول إلى أسباب عدم أهلية العائل وتقديم اعتراض وإرفاق المستندات إن وجدت.