أجابت الشركة السعودية للكهرباء، على استفسار حول مدى إمكانية تقسيط قيمة الفاتورة لتفادي انقطاع الخدمة، فيما يتعلق بالتعرفة السكنية.

وأكدت السعودية للكهرباء أنه يمكن سداد 50 % من المبلغ المطلوب للتعرفة “سكني” فقط، مع إمكانية دفع المتبقي مع الفاتورة المقبلة.

وأشارت إلى أنه يحق للعميل في حال وجود تلفيات، لانقطاع الكهرباء المفاجئ أثناء إصلاح الأعطال، التقدم بطلب التعويض عن تلك التلفيات.