كشف دراسة جديدة من باحث في الخصوصية ومهندس سابق في شركة جوجل، أن تيك توك يتتبع بيانات المستخدمين الحساسة؛ حيث يمكنه تتبع كل ضغطة مفتاح يقوم بها مستخدمو التطبيق أو الويب داخل متصفح الويب الذي يتم استخدامه، وأن القدرة على التتبع مضمنة في متصفح التطبيق عند النقر على رابط خارجي.

ولا يُظهر تيك توك البحث كيف يمكن أن يستخدمها تيك توك ، لكنه يكشف عن مخاوف من أن الوظيفة المدمجة يمكن أن تتبعها إذا اختار التطبيق ذلك، بينما ذكر مسؤول تنفيذي في تيك توك  لشبكة CNN إن التطبيق لا يسجل ضغطات المفاتيح للمستخدمين، ولكنه يراقب الأنماط.

وطالب المشرعون في لجنة المخابرات بمجلس الشيوخ الأمريكي لجنة التجارة الفيدرالية، بالتحقيق مع  تيك توك، وسط تقارير تفيد بأن الشركة الصينية المالكة له ByteDance قد تمكنت من الوصول إلى بيانات المستخدمين في الولايات المتحدة، ورد تيك توك على الدراسة البحثية واصفا إياها “بأنها غير صحيحة ومضللة، كما قال أن الميزة تُستخدم من أجل تصحيح الأخطاء واستكشافها وإصلاحها ومراقبة الأداء.”