توكلنا توضح سر ظهور اللون الرمادي في التطبيق

أوضح تطبيق «توكلنا» أن الأكواد الملونة التي تظهر في الشاشة الرئيسية الخاصة بالتطبيق،هي وسيلة معتمدة لإثبات الحالة الصحية للمواطن والمقيم والزائر.

وأكد أن اللون الأخضر الغامق يدل على أن المستفيد أكمل جرعات لقاح كورونا المعتمدة، والأخضر يعني أن المستخدم لم تثبت إصابته، أو تلقى جرعة أولى أو غير محصن، واللون البرتقالي يفيد بأن الشخص مخالط، واللون البني يعني أن الشخص مصاب، واللون البنفسجي يكون للمستفيد القادم من السفر.

وأبان أن ظهور اللون الرمادي يعني وجود مشكلة في التطبيق، وهي إحدى ما يلي: انقطاع اتصال الإنترنت، أو خدمة تحديد الموقع GPS معطلة، أو عدم منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع، أو أن اتصال VPN مفعل، أو وجود تطبيقات تغيير الموقع الجغرافي، أو وجود جلبريك للآيفون وروت للأندرويد، أو عدم تحديد مكان السكن، أو عدم تحديث التطبيق.