أكد البنك المركزي السعودي إنه يحق للعميل تحويل راتبه إلى بنك آخر في حال عدم وجود التزامات مالية قائمة عليه لصالح البنك الحالي.

وقال أنه “ينبغي على البنك الحالي منح العميل خطاب إخلاء الطرف في مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ الطلب، و30 يوم عمل من تاريخ الطلب في حال وجود بطاقة ائتمان”.

ولفت البنك المركزي السعودي إلى استثناء الحالات الصادر بشأنها قرارات قضائية، داعياً العملاء الاطلاع على مبادئ حماية عملاء المصارف من خلال زيارة موقع البنك المركزي السعودي الإلكتروني.