كشفت شركة المياه، عن حقيقة ما يتداول حول مواصفات عدادات المياه الذكية والقراءات التقديرية لفواتير المياه.
وأكدت الشركة أن العدادات الذكية المستخدمة في المملكة مطابقة لمواصفات هيئة المواصفات والمقاييس والجودة برقم (283-SASO-OIML-R49) واعتماد عام 2010م، وهي مطابقة للمواصفة العالمية القياسية الصادرة من المنظمة الدولية للقياس القانوني، علما بأن جميع عدادات المياه الذكية المستخدمة لدى شركة المياه الوطنية حاصلة على شهادة المطابقة (OMIL-R49).
وأوضحت أن كافة العدادات التي يتم استيرادها من قبل الشركة يشترط لاستلامها وجود شهادة مطابقة للمواصفات المشار لها من مختبر معتمد من قبل الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة.
وحول إصدار الفواتير للعملاء، أبانت الشركة أن أكثر من 90 في المئة من الفواتير تصدر بناء على قراءات شهرية فعلية، في حين تصدر الفواتير الباقية بناء على معدل الاستهلاك الفعلي للأشهر الماضية ” تقديرية ” وبشكل آلي، وتتم التسوية دورية بناء على قراءات فعلية.
وأشارت إلى أن القراءات التقديرية تتم في أضيق الحدود، في حال لم تتمكن الشركة من جلب القراءة خلال دورة القراءة المجدولة، نظرا لوجود عوائق تمنع الوصول إلى قراءة فعلية، وسوف تستمر الشركة في رفع نسبة القراءات الفعلية للوصول إلى 95 في المئة بنهاية الربع الأول من العام 2021م والوصول إلى أفضل الممارسات بمنتصف العام الجاري.
التعليقات
ما اتكشفتوا والا كان كان.. الله انطقكم.. حسبنا الله وكفى
الذكاء برىء منكم ومن عداداتكم , انتم اسوء جهة ادارية على الاطلاق وخدماتكم مزرية, فاتورة المياه تأتينا بعد تأخير وصل لسنتين كاملتين وللمرة الثانية على التوالي والمشكلة ان الفاتورة تخص عمارة مكونة من اربعة ادوار وفيها 17 شقة وجميعها شقق تمليك وهناك عداد مياه واحد وكان الحل الوحيد ان يتم تقسيم الفاتورة على جميع الشقق بالتساوي الا ان الملاك والمستأجرين يرفضون دفع نصيبهم من الفاتورة بحجة ان الاستهلاك يختلف من شقة الى اخرى وليس من العدل والانصاف ان يدفع الجميع فواتير متساوية ولهم كل الحق في ذلك ولو ان شركة المياه تؤدي عملها كما يجب ويتم اصدار الفاتورة شهريا لكان من الممكن ان يتم دفع الفاتورة من ميزانية العمارة , من لديه حل لهذه المشكلة او اقتراح فليتفضل بعرضه مشكورا الى ان يحس مسئولي شركة المياه على دمهم ويؤدو عملهم كما يجب ويصدرو فاتورة المياه في وقتها وليس كل سنتين
شكرا
اترك تعليقاً