أكدت المديرية العامة للجوازات، اليوم الأحد، أنه ‏تمكّن خدمة “تواصل” والمتاحة في منصة أبشر⁩ جميع المستفيدين من خدمات الجوازات⁩ من التواصل مع المختصين في المديرية العامة للجوازات لمعالجة الملاحظات التي تواجههم أو تظهر في المنصة وقد تعيق إنهاء معاملاتهم.

وأوضحت الجوازات، خطوات الاستفادة من خدمة “تواصل” عبر منصة أبشر، والتي تتمثل في:

– سجل دخول على حسابك على منصة أبشر.

– اختر “خدمات” الموجودة أسفل قائمة خدماتي.

– انقر على خيار “الجوازات”.

– ثم اختر خدمة “تواصل”.

– ثم اختر “طلب جديد”.

– وانقر على “تقديم الطلب”.