نشر الخبير الاقتصادي أحمد الشهري “مقطع فيديو” يوثق فيه تعامل بعض مستهلكي الخدمات بإساءة مع موظفي خدمة العملاء الخاصة بالشركات.
وكتب “الشهري” معلقًا على الفيديو: “مع تحفظي الشديد على بعض العبارات، الشركات عليها مسؤولية منع تصادم مستهلكي الخدمات مع شركاتهم”.
وأضاف: “وفي نفس الوقت هناك مسؤولية أخلاقية على المستهلكين في التحدث بمنطق ولطف إلى أقصى درجة والتصعيد إلى المنظم الحكومي بطريقة سريعة لأنها مؤشرات على الشركات من الهيئات”.
التعليقات
اترك تعليقاً