أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج حالات يحظر فيها فصل الخدمة عن المستفيد لعدم السداد، وتوفير الخدمة بموثوقية عالية، وبصفة مستمرة.
وقالت إن هذه الحالات أولها، خلال شهر رمضان المبارك، وأوقات اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهراً، وخارج أوقات العمل الرسمي لمقدمي الخدمة.
كما يحظر فصل الخدمة في حالة وجود شخص تستدعي حالته الصحية “بناءً على التقارير الطبية” عدم انقطاع الخدمة، أو وجود شكوى قائمة ذات علاقة بالفاتورة .
وأكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على عدم فصل الخدمة عن المستهلك إلا في حالات محددة، كتأخره في تسديد المستحقات المترتبة على استهلاكه بعد انقضاء مدة الإنذار حسب المدة التي اعتمدتها الهيئة في دليل تقديم الخدمة الكهربائية، أو في حالة حصوله على الكهرباء أو زود بها شخصاً آخر دون إذن من مقدم الخدمة، أو إذا عبث بأي جزء من المنظومة الكهربائية أو العدادات الخاصة بها.
التعليقات
” أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج حالات يحظر فيها فصل الخدمة عن المستفيد لعدم السداد، وتوفير الخدمة بموثوقية عالية، وبصفة مستمرة
وقالت إن هذه الحالات أولها، خلال شهر رمضان المبارك، وأوقات اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهراً، وخارج أوقات العمل الرسمي لمقدمي الخدمة ”
شي مضحك وين التطبيق كله كلام في الهواء
والمصيبة أغلب أوقات فصل الكهرباء الأوقات اللي كتبتوا
جنبنا قصر فخم جدا لم يصدر اي قراءه عداد ولم يوطوط عندهم موظف كهرب.
…
الحمد لله ع الصحة والامن والامان
رغم فاتورة الكهرب جتني البارحة اول مره بتاريخها تصير من اربع ارقام
الحمد لله ع كل حال
صراحة صرنا بين المطرقة والسندان، بسبب فواتير الكهرباء والماء التي تنهش فينا بلا رحمة ولا رأفة..
اترك تعليقاً