أوضحت شركة المياه الوطنية، اليوم السبت، أسباب ارتفاع فواتير المياه الشهرية للعملاء.
وقالت الشركة إن نتائج تحليل تسويات فواتير العملاء المرتفعة أظهرت أن سبب ارتفاع الاستهلاك هو أحد 3 أمور؛ التسربات الداخلية بـ82%، وأبرزها “العوامة 79%، رقبة الخزان 70%، كرسي المرحاض 65%”.
وأضافت : أما السبب الثاني فهو تحديث بيانات العقار واستحقاق تقسيم الوحدات، والذي يمثل نسبة 16% من أسباب ارتفاع الاستهلاك، إلى جانب نسبة 2% تسببت فيها قراءات العدادات القديمة.
وأضافت الشركة أنه تم تركيب الأدوات المرشدة لـ1000 منزل لعملاء فواتيرهم مرتفعة، مشيرةً إلى أن أغلب العملاء الذين تمت زيارتهم والكشف على منازلهم لديهم أكثر من نوع تسرب.
التعليقات
مخالف للنشر
السلام عليكم انت تتحدث عن ما ئتين ريال انا كل شهر الفاتورة لاتقل عن 450 ريال ون هداهم الله نزلوها الا 350 ريال لو الفاتوره تجي 200 ريال كان كلت تبن وسكت ولا راجعتهم خليها على الله
السلام عليكم انت تتحدث عن ما ئتين ريال انا كل شهر الفاتورة لاتقل عن 450 ريال ون هداهم الله نزلوها الا 350 ريال لو الفاتوره تجي 200 ريال كان كلت تبن وسكت ولا راجعتهم خليها على الله
السلام عليكم انت تتحدث عن ما ئتين ريال انا كل شهر الفاتورة لاتقل عن 450 ريال ون هداهم الله نزلوها الا 350 ريال لو الفاتوره تجي 200 ريال كان كلت تبن وسكت ولا راجعتهم خليها على الله
السلام عليكم انت تتحدث عن ما ئتين ريال انا كل شهر الفاتورة لاتقل عن 450 ريال ون هداهم الله نزلوها الا 350 ريال لو الفاتوره تجي 200 ريال كان كلت تبن وسكت ولا راجعتهم خليها على الله
يااخوان ركبو ردادات بعد بعد العداد عشان ترد المياه ماترجع لان حتي لورجعت حسبت عليك ولا إدارة المياه ماتحط الخطاء عليها عشان ماتحاسبها علي الفواتير الماضيه والله المستعان
مخالف للنشر
مخالف للنشر
المشكلة في العوامة والتسريبات ورقبة الخزان المشكلة وتقسيم العقار لعدادات على عدد الوحداتالمشكلة ليست هذه الاسباب المشكلة في قراءت العدادات وفي تقسيم الوحدات فقط يعني لوقسمت الوحدة الى اربع وحدات اوخمس بدلا وحدة واحدة صار الامر طبيعي
للاسف
انا فاتورتي جت لي قبل الحظر بمبلغ غير مقبول ابدا
من عائلة بها ٤ افراد وراجعت فرع مصلحة القطيف وخرج مع فني بعد جهد جهيد وفحص العداد ولم يعوف السبب وقال سيترك الموضوع ويراقب العداد لاسبوع وانتظرت ولم يحضر وعند مراجعتي قال لاتقلق الامور بتحل قم وبسبب الكورونا توقف كل شي حتى موقع الشركة لايردو على اي استفسار ولا ينزلو الفواتير الا ان تم رفع الحظر بتاريخ ٢٩ شوال وجت لي فواتير ٤ اشهر يغمي على الواحد بمبلغ وقدره ٢٥ الف غير المبلغ الاولي الذي قدمت عليها اعتراض
ثم نزلت ايضا فاتورة ب ١٨ الف لا اعرف ماذا يحدث اضطررت لاغلاق العداد واستخدام صهاريج وعن مراجعتي للمصلحة ممنوع الدخول والمراجعة وانا الان في ورطه من حال هذا الامر ولا احد بستحيل بتقديم شكاوي عبر الموقع الشركة يرسلو طلبك مرفوض وهم لا بحضروا للمعاينة
وعليه سأقوم بجمع اوراقي التي كنت اتابع وارفع شكاويي الا سيدي ومليك البلاد الله يحفطه واتوجه بها الى الرياض لان لا احد يسمع صوت المواطن ابدا
ولماطلع الفني
حسبي الله عليهم صكرو علي عداد المويه
بس بكرة اتفاهم معهم في الشركة
والله أفشل شركة من ناحية الخدمات
هذا الكلام غير صيح انا عندي مشكلة معكم من اكثر من سنه ماحد زارني وماحد قال عندك تهريب شهر الفاتور عاليه وشهر تخفضون شوي والثنتين الاستهلاك غير صيح الشكوا تضل عندكم اكثر من شهر وبعين تسكرونها بدون حل
للاسف شركه المياة فيها عدم مصداقيه في الفواتير وماذكروة غير صحيح ولكن يحاوبون التبرير لتغطية الخلل بالفواتير هل يعقل فواتير شهريه بخمسه ريال وثلاثه ريال لمنازل من 3 وحدات سكنيه احد اقاربي كانت فاتورته الشهريه تصل الى 1000 ريال وتقدم بشكوى لوزير المياه والديوان الملكي وتابعها حتى وصلت لشركه المياه نزلوها لمبلغ اقل وبعدها الفواتير صارت ماتجيه اكثر من خمسه ريال او ثلاثه ريال شهريا هل يعقل منزل به ثلاث وحدات سكنيه استهلاكها فقط 5 ريال شهريا وقبل 1000 ريال مايحصل من شركه المياه غير مرضي مهما كانت مبرراتهم والمشتكى لله
المشكله 200 ريال فى كل شهر وماء مالح ريحه غير جيده… منطقة الشرقيه.. الدمام. حي الشعله رقم 2… متى سوف يتغير الماء يكون حلو… طال الانتظار…انا الاعراف كيف يحسب علينا ف العداد ماف احد يكتب قمية العداد لطريقه الصحيح.. نحنو أمانة ف اعناقكم يوم القيمه… نرجو من المسؤلين النظر ف ذللك..
اترك تعليقاً