أشار برنامج حساب المواطن إلى أن استخدام صيغة جوال غير صحيحة، يؤدي إلى تأخر الرد على العملاء إلكترونيًا.
ويأتي ذلك في رده على سؤال، يقول: متى يتم اتصال البرنامج بي.. مر وقت ولا في اتصال؟، فيما أكدت خدمة المستفيدين بالبرنامج، أهمية أن يبدأ الجوال برقم (9665).
وقام البرنامج بطمأنة المستفيدين المعلقة طلباتهم، قائلًا:” عليكم بالانتظار.. سيتم التعامل مع طلباتكم عن طريق صوتك مسموع في أقرب وقت ممك
التعليقات
اترك تعليقاً