كشف تطبيق ” توكلنا ” التابع لوزارة الصحة اليوم الإثنين الخطوات التي يجب إتباعها في حال نسيان كلمة المرور .

ويجب على صاحب الحساب ” مواطن أو مقيم ” اتباع هذه الخطوات :

1- الدخول يتم اختيار (نسيت كلمة المرور).

2- اختيار نوع المستخدم (مواطن/مقيم).

3- إدخال رقم الهوية.

4- إدخال تاريخ الميلاد.

وبعد القيام بهذه الخطوات يقوم التطبيق بمطابقة البيانات وإرسال رمز تحقق إلى رقم الجوال المسجل بالتطبيق ليقوم المستخدم بإدخاله ومن ثم فتح الحساب .