بالفيديو.. طريقة متابعة تفاصيل مبلغ فاتورة المياه وآلية تقديم البلاغات
الرياض
كشف عبد الرحمن الثنيان المسؤول بشركة المياه الوطنية عن طريقة متابعة تفاصيل مبلغ فاتورة المياه وآلية تقديم البلاغات ، بعد المشروعات التي بادرت بها الشركة لخدمة التحول الرقمي .
ودعا " الثنيان " جميع العملاء للتسجيل عبر الموقع الإلكتروني الموحد لخدمة جميع العملاء على مستوى المملكة .
وأكد أن الشركة قامت بالإعتماد على مركز الإتصال الموحد بدلاً من 15 مركز ، وهو يخدم جميع مناطق المملكة ويعمل على مدار 24 ساعة .
وتابع أنه يمكن الدخول إلى الفرع الإلكتروني الخاص بالشركة عن طريق بوابتها الإلكترونية ، والتسجيل فورا وإنشاء حساب لتقديم البلاغات أو الإستفسار عن معلومات أو طلب إذن لخزان مياه من خلال القناة الرقمية الموحدة ، وغيرها من الخدمات ، وفقاً لقناة الإخبارية .
وكانت شركة المياه الوطنية قد أعلنت عن مشروعات لدعم مبادرة التحول الرقمي للإرتقاء بمستوى جودة الخدمات المقدمة للعملاء .
