وثق مواطن مقطع فيديو، أظهر فيه وجود صرصور في وجبة تناولها في أحد المطاعم بحي الشوقية في مكة المكرمة.

وطالب المواطن بضرورة محاسبة القائمين على المطعم، داعمًا شكواه بمقطع، ظهر من خلاله ما وجده داخل الوجبة.

وتفاعلت أمانة العاصمة المقدسة مع شكوى المواطن، قائلة: شكرًا لتواصلك أخي الكريم، ونفيدك بأنه تم استلام بلاغك، وجارٍ إحالة البلاغ للجهة المختصة لاتخاذ اللازم، ونسعد بخدمتكم في كل وقت.