نشرت الهيئة العامة للنقل مقطع فيديو يوضح للحجاج حقوقهم خلال التنقلات، وجاء ذلك عبر موقعها الرسمي بموقع ” تويتر ” .

ودعت هيئة النقل الحجاج لاستخدام مركبة الأجرة النظامية، قائلة: ” أخي الحاج احرص على استخدام مركبة الأجرة النظامية، وفضلًا تأكد من تشغيل قائد مركبة الأجرة للعداد ” .

وطالبت هيئة النقل الحجاج بالإبلاغ عن أي ملاحظة على مركبات الأجرة لمراقبي جودة الخدمة بـ الهيئة العام للنقل ميدانيًا، أو على الرقم 938.