أكدت وزارة التجارة والإستثمار أن إجراء أصحاب المركبات للصيانة الدورية خارج التوكيل لا يسقط حق الضمان .

جاء ذلك بعد ورود عدة شكاوى مؤخراً تفيد بتهديد الوكلاء بإلغاء الضمان وبعضهم ألغاه بالفعل مع القيام بالصيانة خارج التوكيل .

كما أكدت الوزارة ان يمكن لصاحب المركبة إجراء الصيانة في مركز مستقل دون أي تأثير على حق الضمان ، وفي حال وجود أي عقبة يمكن التقدم بشكوى للوزارة بالتعامل .

وتنصح الوزارة صاحب المركبة بالحصول على فاتورة بقيمة الصيانة حال إجراءها خارج التوكيل ، مع الإلتزام بنسبة لزوجة زيت المحرك الموصى بها في كتيب السيارة .