أكدت وزارة التجارة والإستثمار أن إجراء أصحاب المركبات للصيانة الدورية خارج التوكيل لا يسقط حق الضمان .
جاء ذلك بعد ورود عدة شكاوى مؤخراً تفيد بتهديد الوكلاء بإلغاء الضمان وبعضهم ألغاه بالفعل مع القيام بالصيانة خارج التوكيل .
كما أكدت الوزارة ان يمكن لصاحب المركبة إجراء الصيانة في مركز مستقل دون أي تأثير على حق الضمان ، وفي حال وجود أي عقبة يمكن التقدم بشكوى للوزارة بالتعامل .
وتنصح الوزارة صاحب المركبة بالحصول على فاتورة بقيمة الصيانة حال إجراءها خارج التوكيل ، مع الإلتزام بنسبة لزوجة زيت المحرك الموصى بها في كتيب السيارة .
التعليقات
طيب …
اذا كان الامر يمكن ولا يمكن بدون عقوبات وحمايه لما يمكن وعقاب لما لايمكن فلا يمكن ان ينجح اي نظام-
اترك تعليقاً