أكدت الخطوط الجوية العربية السعودية، اليوم الأربعاء، أنها ستصرف التعويضات المستحقة لعملائها المتضررين من تأخر بعض رحلاتها؛ حيث دعتهم للتواصل معها.

وأوضحت الخطوط السعودية، للمتضررين أن عليهم التواصل معها على الرقم 920003777، أو على موقعها الإلكتروني؛ كما اعتذرت لهم بعد حصول تأخير لعدد من الرحلات المجدولة خلال الأيام الماضية.

وأكدت أن ما حدث كان ظرفاً استثنائياً استوجبته أوضاع تشغيلية غير اعتيادية، وأن تسيير عدد كبير من الرحلات تصادف مع سوء في الأحوال الجوية وبروز بعض الأعطال الفنية، ما دفعها إلى تفعيل غرفة طوارئ لإعداد خطة للتعامل مع هذا الظرف.