كشف برنامج حساب المواطن، اليوم الثلاثاء، عن سبب رفض المرفقات والإجراءات التي يجب القيام بها لتفادي هذا الرفض.

وجاء ذلك ردًا على سؤال مستفيد عبر الحساب الرسمي للبرنامج على موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر “.

ورد البرنامج قائلًا : إذا كان طلبك مكتملاً مع مرفقات مرفوضة، الرجاء الدخول للبوابة ثم اختيار إدارة المرفقات وحذف المرفقات المرفوضة وتصحيحها ثم إعادة إرفاقها مرة أخرى ليتم دراستها والتحقق منها.