• السبت 24

    أغسطس

كيفية إدارة المرفقات في حساب الموطن

كيفية إدارة المرفقات في حساب الموطن
نايف السالم(صدى):

أوضح برنامج حساب المواطن ، عن معاناة كثير من المواطنين من الحالات يستوجب التسجيل في البرنامج إرفاق بعض المستندات اللازمة لإتمام عملية دراسة الأهلية تمهيدًا لصرف الدعم .

وقال البرنامج ، إنه تتعدّد أسباب رفض المرفقات وتتنوّع ما بين إرفاق مستندات بصيغة غير مدعومة أو بحجم أكبر من الحجم المسموح به في حساب المواطن، كما يتم رفض المرفقات إذا كانت لا تخصّ الشخص؛ خاصة عند التقديم كمستقل حيث يحدث أن يرفق الابن فاتورة كهرباء أو عقد إيجار باسم الأب في حين أنه يتقدم بالتسجيل كمستقل عن رب الأسرة.

وفي حال رفض المرفقات يُعتبر الطلب مكتملًا مع مرفقات مرفوضة؛ لذا يجب التوجّه لموقع حساب المواطن والدخول إلى تفاصيل الطلب ثم الانتقال إلى إدارة المرفقات وحذف المرفقات المرفوضة وتصحيحها ثم إعادة إرفاقها مرة أخرى بالشكل الصحيح.