أكدت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، على عدم وجود رسوم حال تجديد الهوية الوطنية قبل انتهائها بـ 180 يوم.

كما بيَّنت الخطوات المتبعة حال فقدان البطاقة، والتي تتضمن: تسجيل الدخول في أبشر، الإبلاغ عن طريق خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، حجز موعد إلكتروني، احضار جميع المتطلبات المذكورة بتذكرة الموعد.