قدمت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية للبنوك ، عدد من النصائح للعملاء لحماية حساباتهم من الإعتداء والسرقة في اليوم العالمي لحقوق المستهلك .

وقالت اللجنة ، أنه يجب ألا يقوم موظفوا البنوك تحت أي ظرف من الظروف بطلب الأرقام السرية الخاصة بالعملاء سواء عن طريق الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني أو أي طريقة تواصل أخرى .

كما كشفت عن أهم نصائح لحماية التعاملات البنكية ، منها نصائح خاصة بكلمات المرور ، حيث يجب على العميل اختيار كلمات مرور قوية في التعاملات المالية ، كما أنه من الجيد استخدام برامج إدارة كلمات المرور لجميع الحسابات ، والابتعاد عن الأسماء والكلمات الشائعة وتواريخ الميلاد .

ومن النصائح الخاصة بالحماية والأمان ، على العميل أن يقوم بتحديث برامج مكافحة الفيروسات بانتظام ، وتجنب إجراء التعاملات البنكية من حواسيب الأماكن العامة أو من هاتفك عبر شبكة واي فاي عامة .