تقدم أحد عملاء البنوك المحلية، بشكوى لمؤسسة النقد السعودي، بعدما احتجز صراف آلي معطوب ،مبلغًا ماليًا له، ورفض البنك طلبه بإعادته.
وكان العميل قد تفاجأ بوجود عجز يصل إلى 500 ريال من إجمالي مبلغ المعاملة الذي سحبه، ثم تقدم للبنك لكنه رفض إعادة المبلغ مشددَا على أن العملية تمت بنجاح.
وردت مؤسسة النقد على العميل بأنها ستحقق في الواقعة خلال أسبوع، وتلقى رسالة بعد يومين من تواصله مع المؤسسة تفيد بأن العملية تم قبولها وأنه سيتم إعادة المبلغ المطلوب لحسابه.
التعليقات
صارت معي ومارجعت الا بعد الشكوى
انا.من العصر رفع اضغطي برنامج الراجحي ابغي احول ولا فيه امل دخلوا في بطونهم مدربين كل شي
انا.من العصر رفع اضغطي برنامج الراجحي ابغي احول ولا فيه امل دخلوا في بطونهم مدربين كل شي
كلا الاخوين ضراط و لكن- شهاب الدين أضرط من اخيه- الراجحي ضيع علي كم بيعة بسبب اعطال نظامه اخرها قبل اقل من شهر حبس فلوسي ولا اعرف السبب وتماديا في الاستصغار على مايقول قحبة وتروش من قربتها فمع علم البنك بانهم سبب المشكلة الا ان العميل هو الذي يجب عليه الاتصال المدفوع حتى لو كان عميلا له اكثر من 30 سنة يدخل على الراجحي اكثر من 10 الاف ريال شهريا
قبل شهريت جيت أبسحب من صراف البنك الأهلي
أثناء العملية تعطل الصراف
وبلع البطاقة(الائتمان)
جاني مدير الفرع
يقولي دايم تسوي كذا
قلت طيب وبطاقتي
قال تروح الفرع الرئيسي
تاخذها
رح الفرع الرئيسي قالو اتلفناها
قلت الله يتلفكم
وتوبه اتعامل معكم.
اليوم عشان اسحب لقيت على ثلاث صرافات كلها عطلانه وفي الاخير رحت لصراف عند البنك نفسه وسحبت منه البنوك همها الوحيد شفط جيوب الناس وياليت فوق هذا فيه خدمه زي الناس
ابك الماضوع ماهو 500
الماااااااضوع كبير
الماضوع أختلاس البنك للعملا
انتبهوا يالربع لا تنسرقوا
البنوك وشركات الاتصالات
نحتاج فعلا من يدق خشمها دقا دقا
لايضيع حق وراه مطالب باذن الله مولاه
ممتاز ,,
اترك تعليقاً