توعدت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ملاك الفنادق بتطبيق العقوبات بحقهم حال عدم الإلتزام بالأسعار المعتمدة من الهيئة ، أو مخالفة قرارها بشأن حظر الإفصاح عن هوية أو أرقام الوحدات السكنية للنزلاء أو الاحتفاظ بصور للهوية الرسمية .

وأكد مدير عام بمنطقة مكة المكرمة أن الهيئة اشترطت على ملاك الفنادق عرض قائمة الأسعار المعتمدة من الهيئة، و من حق النزيل تقديم شكوى على رقم الهاتف الساخن ١٩٩٨٨ إذا شعر بأي إختلاف .

ما أكد أن الأسعار ستظل ثابتة ولن يتم إعتماد غيرها قبل ثلاثة أشهر بعد إبلاغ الهيئة مشيراً إلى أنه يمكن للنزلاء التأكد من ذلك بالدخول للموقع الإلكتروني للهيئة .