دفعت الخطوط الجوية التايلاندية تعويض لأحد الركاب بعد أن حصلت منه على غرامة لاعتقادها أن اسمه في التذكرة يختلف عن اسمه في جواز السفر.

وأوضح الراكب أنه لم يدخل اسمه كامل لوجود حد معين لعدد الحروف المسموح بإدخالها على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية التايلاندية ليحجز التذكرة، حيث أن أسمه طويل جدًا.

وقدم ويوات بيوايروج، نائب الرئيس التنفيذي للشركة اعتذار للراكب عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” ، قائلًا : نأسف عن الإزعاج فنظام الحجز عبر الإنترنت يسمح بحد أقصى 25 حرفًا لكل اسم.