أوضح برنامج حساب المواطن، الإجراء الذي ينبغي اتخاذه في حالة الدفعة ” لا يوجد ” عند بعض المستفيدين.

جاء ذلك خلال رد خدمة العملاء في البرنامج بموقع ” تويتر ” ، على أسئلة بعض المستفيدين الذين ظهرت هذه الحالة عندهم.

وأكدت أنهم بذلك غير مستحقين للدعم، مشيرة إلى أنه يمكن للمستفيدين في هذه الحالة تقديم اعتراض على نتيجة الاستحقاق بعد 5 أيام من تاريخ موعد صرف الدفعة الأخيرة، من خلال الرابط هنا .