كشف برنامج حساب المواطن، اليوم الأربعاء، الإجراءات التي يتم القيام بها في حالة الدفعة التي لم تستلم؛ ردًا على استفسار حول كشف الحساب المطلوب إرفاقه عند تقديم الشكوى في حالة الدفعة لم تستلم.
وأوضح ” حساب المواطن ” عبر موقع التدوين الصغير ” تويتر ” قائلًا: ” إن كشف الحساب المطلوب إرفاقه عند تقديم شكوى دفعة لم تستلم هو ملخص يحتوي على جميع المعاملات المالية التي أجريت بتاريخ صرف الدفعة ” ؛ حيث لفت سابقًا إلى إن المقصود بحالة، لا يوجد، هو أنَّ إجمالي الدخل أكبر من الحد المانع، واستحقاقه صفر، أما حالة، وجهت، تعني أن عملية الإيداع تحت الإجراء.
وأشار حساب المواطن إلى أنه عند ظهور حالة، مدفوعة، فمعناها إيداع المبلغ للمستفيد على حسابه البنكي المسجل، ولفت إلى أنَّ حالة، مرفوضة، تعني عدم إيداع المبلغ للمستفيد لأن حسابه لم يكن نشطًا وقت الإيداع، ويلزمه تنشيط الحساب؛ فيما أن حالة، في الانتظار، تعني أن هناك دفعة مرفوضة من دورات سابقة، ويلزم المستفيد الدخول على البوابة والضغط على أيقونة تأكيد الحساب البنكي.
التعليقات
اترك تعليقاً