تفاعل حساب المواطن، اليوم الإثنين، مع سؤال مستفيد بشأن وجود حالة الدفعة لديه على البرنامج “ مدفوعة ” ، لكن لم تأتِ له رسالة من البنك تفيد بإيداع الدعم.
ورد حساب المواطن قائلا : إن في حال كانت الدفعة “مدفوعة” فيجب مراجعة البنك، والتأكد أنه لم يتم الإيداع، ويلزمه توفير كشف حساب من البنك.
وأضاف : ويجب تقديم شكوى مالية بعد أربعة أيام من تاريخ صرف الدفعة من قائمة “ حالة الدفعات ” وتقديم شكوى “ دفعة لم تستلم ” .
التعليقات
اترك تعليقاً