تفاعل المتحدث باسم وزارة التجارة والاستثمار، عبدالرحمن الحسين، مع شكوى مواطن تم استدعاء مركبته بسبب خلل، متسائلًاعن الحل إذا كان أقرب وكيل لهذه المركبة يبعد عنه أكثر من 600 كيلو متر.
وأجاب المتحدث إنه في حال استدعاء السيارة وإذا كان مقر إقامة الشخص يبعد أكثر من 80 كيلومترًا عن أقرب ورشة معتمدة للوكيل المحلي، فيلتزم الوكيل بتكاليف نقل المركبة أو إرسال فنيين لمقر إقامة الشخص.