أكد أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية المتحدث باسم البنوك، طلعت حافظ ، أنه لا صحة لما يتردد بين رواد مواقع التواصل الاجتماعي، بشأن إمكانية استرداد بطاقة الصراف الآلي في حال ابتلعها الجهاز، دون مراجعة البنك.
ووصف حافظ أما ورد بخصوص ضغط العميل على الرقم صفر وكلمة Cancel في لوحة مفاتيح الصراف، حال ابتلاعه لبطاقة الصراف، بـ ” الغير دقيق ” .
وأشار إلى أن الطريقة الوحيدة لاسترجاع البطاقة هي مراجعة فرع البنك لإصدار بطاقة جديدة.
التعليقات
اقصد صوم عن التعليقات تفرغ للعباده لانك من بداية رمضان وانت منقطع
اخي القرني صوم ترا مابقي الا القليل
أنا يوم سحب بطاقتي الذهبية
طرطعت???
وأستقعدت لهم الين ماجو
وفكو الصراف علشان يودعون دراهم
ورجعتها غصب?
الافضل نرجع للتراث القديم نسحب الدراهم يدوي من البنك دفهه واحده وخلاص
كويس
واذا كنت محتاجهم سريعا لظرف ويش اسوي
طيب
متى نشاهد غرامات مالية ومحاسبة واضحة وسريعة ضد البنوك والشركات التي تعتبر نفسها كبرى لصالح العملاء سواء مواطنين أو مقيمين ونحن نعلم تماما أن دولتنا منصفة وعادلة وتنتصر لصاحب الحق ومن وقع بحقه اي ظلم أو تعسف
ربعنا ان قالو كلمة غير دقيق يعني الخبر صحيح
اترك تعليقاً