أعلن وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله السواحة، أمس الأربعاء، عن إنخفاض معدل أيام معالجة شكاوى المستخدمين من 15 يوما في الربع الأول من عام 2017 إلى 5 أيام حاليا.

وأكد السواحة على هامش منتدى مؤشرات الاتصالات وتقنية المعلومات بالرياض، أن فرص تحسين جودة خدمات شركات الاتصالات مستمرة.