كشف مصدر في شؤون التأمين، أن شركات بيع السيارات بالإيجار المنتهي بالتمليك تستغل عدم وعي العملاء بتأمين المركبات وترفع نسبة التحمل في التأمين الشامل، ويفوق مبلغ التحمل أحياناً قيمة إصلاح الضرر.

وذكر المصدر، أنه حال رفع نسبة التحمل يقل سعر التأمين والقسط التأميني، لذلك فإن شركات السيارات تتفق مع البنوك عند التعاقد على إيجار مركبات منتهية التمليك على رفع مبلغ التحمل، ليقل قسط التأمين.

يُذكر أن شكاوى متكررة تطلب مبلغ تحمل يصل لـ5 آلاف ريال عندما يكون الإصلاح لا يتجاوز ألف ريال، ما يضطر العميل لإصلاح السيارة على حسابه.