وثق مواطن مقطع فيديو، رصد خلاله، استمرار عدد مياه يملكه، في قراءة واحتساب الاستهلاك، رغم أن مايخرج من المواسير للخزان هواء بدلا من المياه.
من جانبها علقت شركة المياه الوطنية على مقطع الفيديو، بأن وثيقة حقوق العملاء بالشركة تكفل للعميل تغيير العداد، ومراجعة الفواتير السابقة وفق قراءة العداد الجديد.