أوضح حساب المواطن بعض النقاط الجديدة حول التسجيل في البرنامج، حيث بين أنه لا يمكن إلغاء التسجيل في بوابة حساب المواطن ولكن يمكن التعديل على البيانات فقط.

وأشار الحساب إلى أكثر سؤال يتم طرحه منذ بداية التسجيل في حساب المواطن هو طريقة تسجيل الزوجة غير السعودية؛ مبيناً أن الزوجة غير السعودية تسجل بتاريخ ميلادها بالتقويم الميلادي وليس بالهجري.

وأضاف الحساب أن العادات السنوية الخراج يتم إضافتها كنوع من الدخل تحت مسمى غير ذلك، وحول كيفية إدخال المكافآت السنوية بالنسبة للخراج السنوي، رد أنه يتم إضافته كنوع دخل تحت مسمى غير ذلك.