يناقش مجلس الشورى، أثناء جلسته اليوم الأثنين، التقرير السنوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للعام المالي 1437-1438 ، برئاسة عبدالله بن محمد آل الشيخ، رئيس المجلس.
وطالب الدكتور فهد بن جمعة عضو الشورى، بوضع الحلول اللازمة لمعالجة شكاوي المستفيدين من خدمات الاتصالات.
وألزم الدكتور منصور الكريديس، مزودي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتوسيع شبكات الانترنت، وإلغاء سياسة الاستخدام العادل.
وأوضح الدكتور إياس الهاجري، عدم توقف دور هيئة الاتصالات على منح التراخيص لمزودي الخدمة، والاستمرار في متابعة سوق الاتصالات بدقة وشفافية.
وأكد الدكتور خالد الدغيثر، ضرورة الحماية لمستخدمي خدمات الاتصالات، ووضع آلية جادة ومحايدة في التعامل مع الشكاوي.
وتساءل الدكتور غازي بن زقر، عن فاعلية الحلول المقدمة من قبل الهيئة، إجابة على شكاوي مشتركي خدمات الاتصالات.
وأشار الدكتور محمد الخنيزي إلى خدمات الاتصالات واصفة إياها بأنها مازالت ضعيفة، في قطاع الجوال، وتعاني من انقطاعات متكررة، مطالبا بإعادة سرعة الانترنت، وخفض أسعارها.
وذكر الدكتور مساعد الفريان أهمية تنسيق الهيئة مع وزارة الشؤون البلدية لأعمال مشروعات شركات الاتصالات.
التعليقات
اترك تعليقاً