وأوضح حساب خدمة العملاء، لبرنامج حساب المواطن، عبر ” تويتر ” ، عن الطريقة الصحيحة لإدخال رقم الحساب المكون من 24 خانة بشكل مثبّت لجميع أصحاب الحسابات من مختلف البنوك السعودية.

وقال الحساب: ” عزيزي المستفيد، جميع أرقام في السعودية لها هيكلة معينة فهي تبدأ بـ SA وتتكون من 24 خانة لا تقم بإدخال كلمة IBAN لأنها ليست جزء من رقم الحساب وقم بإزالة أي فراغات في رقم الآيبان ” .