أكدت ” خدمة العملاء ” التابعة لبرنامج حساب المواطن ، على أن العسكري المستقل يحق له الحصول على الدعم ضمن فئات البرنامج المسموح لها ، وذلك من خلال التسجيل في البرنامج .

وأشار العاملين على خدمة عملاء البرنامج عبر حسابهم الرسمي على موقع التدوينات القصيرة ” تويتر ” وفي الإجابة على أحد المواطنين ، إلى أن الدعم لا يشتمل على المُتبعثين لأنهم خارج البلاد لفترة طويلة إلا أنه يمكنهم التسجيل بالبرنامج فور العودة إلى المملكة .