أكد « محمد بن عبدالعزيز الصفيان» مدير عام إدارة العلاقات والاعلام المتحدث الرسمي في أمانة المنطقة الشرقية، على البدء في إنشاء مركز لرضا المستفيدين ، يرتبط بالإدارة لعامة لتقنية المعلومات بأمانة الشرقية.
وأوضح «الصفيان» أن الأمانة تهدف لتحقيق مفهوم الأمانة الرقمية، بالإضافة لأهمية الأرتقاء بمستوى خدمات المستفيدين و التيسير عليهم و تحقيق الرضا تجاه خدمات الأمانة، مضيفا أن المركز يتولى متابعة المعاملات والملاحظات الواردة من المستفيدين، والرفع بتقارير الأعمال ومؤشرات الأداء الخاصة لتسهيل الوقت والجهد على المستفدين مع تجاوب المعاملات بين الإدارات والبلديات.
التعليقات
اترك تعليقاً