تلقت خدمة “مستشارك العمالي” الإلكترونية، التابعة لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، 2988 استفسارا، منها 2810 خلال شهر أكتوبر الماضي، فيما بلغ عدد الاستفسارات الواردة باللغة العربية 2886 و 102 استفسار باللغة الإنجليزية، استفاد منها 987 مواطناً و 974 وافداً.
وتصدر الاستفسار عن إنهاء عقود العمل المواضيع الواردة للخدمة، بنسبة بلغت 26%، فيما بلغت نسبة الاستفسارات الواردة عن عقود العمل 18%، ومثلها الاستفسار عن الإجازات، تليها الاستفسار عن ساعات العمل بنسبة 16%، في حين بلغت الاستفسارات عن مكافأة نهاية الخدمة 12% من مجمل الاستفسارات المتعلقة بالثقافة العمالية، بحسب “واس”.
وشملت الخدمة خاصية التعامل المباشر مع المشاكل العمالية بتقديم الاستشارات القانونية للعاملين وأصحاب العمل ومن له علاقة بسوق العمل باللغتين العربية والإنجليزية من طريق موقع الثقافة العمالية، إذ أتاحت وزارة العمل فريقاً من المستشارين القانونين يتولون عملية استقبال الاستفسارات والأسئلة الواردة إلى إيميل الخدمة عبر الثقافة العمالية.
التعليقات
اترك تعليقاً