شكلت جامعة نجران لجنة لمواجهة الأزمات، وذلك حرصاً منها على أبنائها الطلاب والطالبات، وسعياً منها لمواصلة تعليمهم بما يضمن لهم تحقيق نتائج مميزة.

وأتاحت الجامعة لطلابها أربعة خيارات للدراسة وهي: الانتظام، والتعليم عن بُعد، وطالب زائر في جامعات أخرى، وكذلك خيار التأجيل دون احتسابه من فصول التأجيل، وذلك تقديراً للظروف الراهنة التي تعيشها منطقة نجران كونها على الحد الجنوبي، حيث لم يحصل أي تأثير على الجامعة في مواصلة تحقيق الإنجازات وسير العملية التعليمية على أكمل وجه، بالإضافة إلى دورها المجتمعي وإستكمال مشاريعها الكبيرة.

وقالت الجامعة إنها قامت بتنظيم عدد من الزيارات للقطاعات العسكرية شملت قيادة حرس الحدود، والحرس الوطني، والدفاع المدني، بالإضافة إلى الدفاع الجوي وحملت تلك الزيارات مبادرات تمثلت في إعفاء المرابطين من الرسوم الدراسية، وتقديم عدد من البرامج المجانية، كما أتاحت المستشفى بكامل عيادته لخدمة المرابطين، وتسخير عيادات الأسنان أيضاً لخدمتهم، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات قبولهم.