أكدت مصادر أن التسجيل بالمسار الإلكتروني يتعطل يومياً من 4 – 5 ساعات بسبب الضغط على مزود الخدمة وهو ما يمنح الفرصة للوسطاء بمكاتب الحج لاستغلال الحجاج وتحميلهم نحو 3500 ريال زيادة على الأسعار المحددة في برامج الوزارة.

 

ومن جهته، أوضح المستثمر في قطاع شركات الحج والعمرة سعد القرشي أن تعطل المسار الإلكتروني حال دون تمكن الكثيرين من التسجيل بالموقع، وأن الذين سجلوا عبر المسار الإلكتروني حتى الآن نحو 170 ألفاً من المواطنين والمقيمين، مضيفاً أن المسار ألغى فروع شركات الحج في المدن المختلفة، كما أنه وفر مبلغ 650 ألف ريال لكل شركة حج.

 

واقترح القرشي فتح التسجيل عبر المسار الالكتروني في منتصف شهر شوال من كل عام بدلاً من مطلع شهر ذي القعدة، وذلك لتلافي الضغط على المسار الذي يؤدي لمثل هذه الأعطال.