الاعداد السابقة للصحيفة
السبت20 ابريل

هيئة الاتصالات تصدر قراراً يلزم بتسهيل إجراءات طلبات نقل الرقم

منذ 11 سنة
4
2847
هيئة الاتصالات تصدر قراراً يلزم بتسهيل إجراءات طلبات نقل الرقم
الرياض

أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قراراً يلزم المشغلين بنقل أرقام المشتركين وفق إجراءات جديدة , حرصاً على تسهيل وتسريع الإجراءات الخاصة بنقل الرقم وتقليل المدة الزمنية لذلك.

وأوضح المتحدث الرسمي للهيئة سلطان المالك أنه لا يشترط سداد المستحقات المالية قبل نقل الرقم ، ويتم النقل بعد التأكد من مطابقة رقم هوية طالب النقل مع رقم الهوية المسجل لدى المشغل المراد الانتقال منه , على أن يتم تسديد المبالغ المستحقة على الرقم بعد إتمام عملية النقل , مفيداً أن ذلك الإجراء هو على خلاف آلية نقل الرقم المعمول بها في السابق التي تلزم المشتركين بدفع المستحقات المالية على الأرقام المرغوب نقلها قبل عملية النقل .

وأبان أنه حسب الآلية الجديدة , سيتم بعد اكتمال عملية النقل إشعار المشترك بالمستحقات المالية المترتبة على الرقم المنقول إن وجدت عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) ، ليتمكن المشترك من تسديد المستحقات عليه.

وبين المتحدث الرسمي للهيئة أن التوجه الجديد في عدم إلزام طالب نقل الرقم بدفع المستحقات المالية قبل عملية النقل جاء بغرض التسهيل على المشترك وتسريع طلبات النقل.

الجدير بالذكر أن الهيئة أطلقت خدمة نقل الرقم منذ عام 1427 هـ ، حيث كانت من أوائل الدول في العالم التي تطلق هذه الخدمة.

وكانت الهيئة قد أعلنت إبان إطلاق هذه الخدمة أن الهدف منها تشجيع المنافسة بين مقدمي الخدمة عن طريق تسهيل عملية انتقال رقم المشترك من مقدم خدمة إلى آخر , ومن ثم إعطاء المشترك المرونة في الاختيار بين مقدمي الخدمة مما يسهم في تحسين جودة الخدمة ، ورفع الكفاءة التشغيلية ، وتخفيض الأسعار.

وكانت أعداد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة تقدر عام 2006 بقرابة 20 مليون ، إلا أن هذا الرقم قد تضاعف بأكثر من 150% بين عامي 2006 وحتى نهاية العام 2012, إذ قفزت الاشتراكات من 20 مليون بنهاية 2006 إلى حوالي 53 مليون بنهاية العام 2012م , وبنسبة انتشار على مستوى السكان بلغت حوالي 181.6%.

التعليقات

ا
ابو مازن عدد التعليقات : 79 منذ 11 سنة

يا كرهي لهيئة الاتصالات .. كل المشاكل اللي حاصلة في الاتصالات والنت بسببها

ا
ابو سالم عدد التعليقات : 1 منذ 11 سنة

والله العظيم ان لي من 3 – 3 – 2013 احاول نقل رقمي من الاتصالات الى موبايلي وحتى هذا اليوم وانا بين موبايلي والاتصالات كل واحد يقول راجع المشغل الاخر رقم الهوية غير مطابق وهل يعقل علما” ان عندي ارقام مفتور في موبايلي والاتصالات فكيف يكون رقم الهوية غير مطابق

ع
عبد العزيز عبدالله راشد عدد التعليقات : 17 منذ 11 سنة

بسم الله الرحمن الرحيم أولا هدا قرار جيد ولكن السؤال هل الهيئة ستتابع تطبيق هدا القرار وتنصف المواطن من هده الشركات التي تعمل سنين طويله على نهب المواطن واكل حقوقه وهل الهيئه تتابع شكاوى الناس الكثيرة والمستمرة من سؤ خدمات هده الشركات واحتيالها وعدم اعطاء العملاء حقهم ومن أبسطها تزويده بالفواتير فان بعض هده الشركات لاترسل حتى الفواتير وتطالب العميل بالسداد على عماها وتلزمه بدلك رغم انه يشتكي لكن دون فائده نتيجة طبيعيه لضعف الهيئة وتقاعسها عن الرقابة الفعالة ومتابعة الشكاوى لدا نامل من الهيئة أن تتابع حتى يمكن ان تحترم قر اراتها ويصبح لها الاثر المطلوب ودون دلك لن تتغير الصورة كثيرا. كما ارجو من صحيفة صدى ان تحترم مصداقيتها وتنشر جميع التعليقات خدمة للحق وحرية الرأي والشفافية التي تدعولها.

ل
لاحول ولا دفع الايجار عدد التعليقات : 117 منذ 11 سنة

من عام 1427هـ الى الان ماحد نقل رقمه من مشغل الا مشغل الا بالواسطه
لا يمكن يسيبك تطلع من عنده طبعا الطلبات تسدد حتى لو بقي هلله
وتستنى 1شهر وتاخذ رقم طلب وبما انك جلست شهر تنضاف لك هللات
ويتم الرفض تسدد اول وترجع تسسد وتستنى شهر كمان
وبالاخير تطفش وتبطل تنقله وتلغيه نهائيا تروح للمشغل الثاني

** قصه واقعيه **

اترك تعليقاً