كشفت وزارة التجارة، أمس الخميس، حالات يحق فيها للمستهلك طلب تمديد الضمان، وما هو شرط استمراره.

وأوضحت الوزارة، أنه يحق طلب تمديد الضمان عند تأخر توفر قطع الغيار عن المدة النظامية المحددة، والتأخر في بدء أعمال الصيانة وإنهائها عن الموعد المتفق عليه، إضافة إلى المدة المستغرقة في إصلاح العيب المشمول في النظام.

وقالت أنه يُشترط لاستمرار الضمان ألا يكون العطل ناتجًا عن إهمال أو سوء استخدام المستهلك للمنتج وعدم التزامه بتعليماته، وعدم التزام المستهلك بالصيانة الدورية حسب توصيات المنتج، وألا يكون العطل ناتجًا عن الكوارث الطبيعية أو الظروف القاهرة.

تمديد الضمان

“التجارة” تحدد حالات يحق فيها للمستهلك طلب تمديد الضمان

أخر الأخبار

بنزيما خارج حسابات الجهاز الفني لمواجهة الهلال

أسعار الذهب اليوم الاثنين

أسعار العملات مقابل الريال اليوم الاثنين

أسعار النفط تتراجع وبرنت يسجل 88 دولارًا

سبب احتفال ووكر مع جفارديول بطريقة غريبة .. صور