تصدرت منطقة الرياض أعلى نسبة في عدد البلاغات لهاتف 1900 بوزارة التجارة عام 2016 حيث تجاوز عدد البلاغات فيها 105 آلاف بلاغ.

وكانت أعلى شكاوى وردت لهاتف 1900 عن عدم توافر قطع غيار، عدم التزام بالضمان، عيوب تصنيع، عدم صحة الإعلان، عدم الاسترجاع والاستبدال.

وجاءت منطقة مكة المكرمة بعد الرياض بأكثر من 67 ألف بلاغ ثم المنطقة الشرقية بأكثر من 50 ألف بلاغ ثم منطقة عسير بأكثر من 28 ألف بلاغ، وتراوحت البلاغات المسجلة في بقية المناطق بين 5 و17 ألف بلاغ.