استقبلت العيادات الخارجية بمجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض (42.413) حالة لمرضى إدمان ومرضى نفسية من الجنسين خلال العام الماضي 1437هـ، بزيادة بلغت 4% تقريبا عن عدد الحالات البالغ (40.580) التي تم استقبالها خلال العام 1436هـ.

ذكر ذلك رئيس العيادات الخارجية الدكتور رعد الغامدي الذي أوضح أن الإحصائية الجديدة كشفت أن عدد حالات الإدمان بلغ 7442 حالة، كان عدد الرجال منهم (7297) رجلاً، وعدد النساء بلغ (145) امرأة، فيما بلغ عدد الحالات النفسية (34971) حالة، الرجال منهم بلغ عددهم (1999) رجلاً، والنساء بلغ عددهن (14972) امرأة.

وبين د. الغامدي أن المجمع بتوجيه من المدير التنفيذي الدكتور محمد القحطاني قد نفذ عددا من برامج التحسين لتطوير الخدمات المقدمة للمرضى في قسم العيادات الخارجية والتي تسهم في التسهيل عليهم، ومن ذلك، إلغاء عيادة المتأخرين في قسم الرجال والتي كانت تعمل يوم الخميس، وكذلك عيادة المتأخرات، واستبدالها بعيادات المتابعة وإعادة صرف الدواء للمتأخرين يومي الأحد والأربعاء من كل أسبوع، وبدء عمل العيادة الأولية (يومياً) للنظر في الحالات الجديدة الاستثنائية التي تحضر للعيادات بدون موعد ولديها إشكالية في صرف العلاج أو بُعد الموعد أو حالات انقطاع الدواء للنظر في أدوية بديلة، ويتم النظر فيها من قبل رئيس العيادات والمنسقين، وعيادات إعادة التعبئة التي تضم 4 عيادات أسبوعية لصرف العلاج لمن انتهت علاجاتهم ولا تزال مواعيدهم بعيدة، وهي عيادات ليست فورية للصرف في نفس اليوم وإنما يتم الحجز فيها بالمواعيد.

وأضاف أن التعديلات الجديدة تضمنت إنشاء عيادة مكافحة التدخين، وعيادة إعادة تقييم وتنويم حالات أقسام الإدمان المجدولة، وتسجيل الحالات الجديدة كمواعيد سريعة ومجدولة، مع إمكانية حضور أصحاب المواعيد البعيدة وقت الفرز من الساعة الثامنة وحتى التاسعة صباحاً، لفرصة الإحلال في حال تغيب أصحاب المواعيد المسجلة.