بنك التنمية: إدخال خاطئ تسبب في إدراج حي «متوفى»

بنك التنمية: إدخال خاطئ تسبب في إدراج حي «متوفى»
نايف السالم (صدى):

أكد المتحدث الرسمي لبنك التنمية الاجتماعية، عبدالعزيز عبدالرحمن الناصر، ردًا على قصة الشاب العسيري الذي تفاجأ بأنه ميت منذ سنة في بنك التنمية الاجتماعية أن عبارة «متوفى» في لوحة التقديم نتيجة إدخال خاطئ في خانة الاسم وليس حالة العميل، ولا يترتب أي قرار على ذلك الإدخال.
وأوضح الناصر أن بنك التنمية الاجتماعية يعتمد في عملية التحقق من بيانات أي عميل بواسطة خدمات الربط الإلكتروني مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وهي خدمات مباشرة ودقيقة وسريعة لنقل البيانات وحفظها؛ حيث تساعد البنك في الحصول على بيانات رسمية توضح معلومات وبيانات المتقدم مشيرًا إلى أن الشاب لم يحضر للمقابلة الشخصية ولم يقدم المستندات، معتبرًا أن البنك لا يمكن أن يكون عائقاً أو سبباً في تعطيل مواطن يحق له أن يستفيد من خدماتنا وبرامجنا التي نقدمها.




اترك تعليق