اشتكى مواطن إحدى شركات الاتصالات لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بعدما طالبته بسداد قيمة مبالغ فيها لمكالمات مدتها 11 ساعة تم إجراؤها خلال 6 ساعات فقط بحسب قوله.
وقال المواطن ويدعى معلى السلمي إنه تسلم الفاتورة ووجد قيمتها مبالغاً فيها، وبالتدقيق فيها تبين ‏تسجيل ٢٦ مكالمة مدة كل مكالمة ٢٤ دقيقة متتالية خلال 6 ساعات، وتم احتسابها عليه 11 ساعة اتصال.
وتابع بحسب “عكاظ” أن الأمر، دفعه لتقديم شكوى لهيئة الاتصالات ضد الشركة المقدمة للخدمة، مؤملاً من الهيئة النظر في شكواه بما تضمنته من أدلة وبراهين وإنصافه.